掌柜互联用户服务协议
奥林科技(中国)有限公司(以下简称“奥林科技”)依托大掌柜云平台(CargoGM.com)、云计算技术支持与标准化数据交换通道,依据本协议为“掌柜互联”用户提供“掌柜互联”全球化信息交互网络服务。
本协议在用户和大掌柜间具有合同上的法律效力。 奥林科技在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除及限制大掌柜责任的条款、对用户权利限制条款等(如第3.2、4.3、5.2、6.2、9.1、12.1条等)。
“掌柜互联”将不断升级迭代,若在升级迭代后未增加您重大义务或责任的,您的继续使用视为接受新版本服务协议;增加您重大义务或责任的,大掌柜将及时通过平台公告栏或以其他通知方式告知您新版本服务协议,届时请您仔细阅读。
请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权使用奥林科技于本协议下所提供的服务。您一经注册或使用大掌柜服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。
一、服务范围
1.1 奥林科技按本协议条款为用户提供“掌柜互联”掌门搜索、互联申请、运价查询、运价导入、运价维护、运价更新的运价互联基础功能以及围绕基础功能衍生的订舱等技术支持服务。
二、业务受理
2.1 用户向奥林科技提交填写的《大掌柜云平台业务受理单》(后简称 “《业务受理单》”)。《业务受理单》对互联掌门数量、船公司数量、目的港数量、结算付款等进行详细约定的,奥林科技按《业务受理单》提供服务,双方据此结算。《业务受理单》与本协议冲突的,按《业务受理单》执行。
2.2 用户续费、增加互联服务数量、增加服务、中止或终止后又恢复使用“掌柜互联”,但仅签订《业务受理单》的,双方仍须遵守本协议各项条款,《业务受理单》为本协议之附件。
2.3 与奥林科技已签订线下《“掌柜互联”服务协议》的个别用户,如线下《“掌柜互联”服务协议》与本协议有冲突的,适用线下《“掌柜互联”服务协议》。
三、帐号,密码和安全性
3.1 用户签订本协议后成为“掌柜互联”的用户,可通过“大掌柜云平台”(www.cargogm.com)享有相应的“掌柜互联”服务、功能。用户可根据需要变更密码,并对其密码严格保密。
3.2 用户若发现任何非法使用或存在安全漏洞的情况,应立即告知大掌柜。 因用户自身原因导致账号、密码被盗用、冒用、无权限使用(如用户员工盗用或超越权限使用账号)导致用户或第三方损失的,大掌柜不承担赔偿责任。
四、使用规则
4.1 用户可自选申请添加互联伙伴,由互联伙伴核准申请;互联伙伴准予申请后,用户成为互联伙伴的会员,由互联伙伴授予互联权限。
4.2 用户可在互联伙伴的授权范围内,导入互联运价并进行管理、维护。奥林科技作为技术服务提供商,不参与用户与互联伙伴之间的实体交易,用户与其互联伙伴自行保证“掌柜互联”中传输的数据信息的真实性、准确性、及时性以及各项操作的充分授权。
4.3 用户充分知晓:奥林科技提供的“掌柜互联”只是一种信息互联的工具,用户在使用“掌柜互联”服务过程中应与互联伙伴就运价、权限、订舱等互联细节达成一致意见。因互联伙伴的过错或违约,导致本协议目的无法实现或导致用户损失的,由用户直接向互联伙伴要求赔偿。
五、服务的变更、中断
5.1 奥林科技致力于为用户提供更优质更稳定的服务,服务期间可能对“掌柜互联”进行升级。用户同意奥林科技在不变更“掌柜互联”基础功能的前提下优化修改服务内容,但奥林科技应当在重要页面提示用户升级修改内容或以其他方式通知用户。
5.2 奥林科技对因不可抗力(包括但不限于战争、水灾、台风、火灾、罢工、地震、通信光缆中断、网络服务器损毁或其它不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况)、计算机病毒或黑客攻击等造成的服务中断不承担责任。
5.3 奥林科技有权在用户严重违反本协议条款或第三方向奥林科技提供初步证据投诉用户利用“掌柜互联”损害他人权益的情形下,可在通知用户后中断服务。
六、保密
6.1 用户承诺并保证不向互联伙伴以外的第三方泄露“掌柜互联”中传输的运价数据等保密信息。奥林科技承诺并保证不向用户互联伙伴以外的第三方泄露服务提供中获取的保密信息。
6.2 为确保大掌柜平台运营及相关数据信息的安全,用户不得以损害大掌柜或通过第三方以损害大掌柜平台安全的方式使用数据与信息。奥林科技有权自行判断该行为是否属于恶意及不正当。恶意及不正当行为一旦出现,奥林科技有权提出警告、责令用户立即停止、消除影响,并视用户行为情节与损害后果严重程度进一步采取解除或终止本协议,同时要求用户赔偿由此造成大掌柜的全部经济损失。
6.3 对于以下信息,双方均免除保密责任:为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息,或者根据法律程序而要求透露的信息;已经为公众所知悉的信息。
6.4 保密义务不因协议终止而失效。
七、解除与终止
7.1 本协议因以下严重违约情形,大掌柜可以行使解除权:
(1)用户拖欠大掌柜业务受理单下的费用或其他实施费用、维护费用等逾期5日以上情形的。
(2)用户违反本协议保密条款,单独或与第三方共同侵犯大掌柜知识产权情形的。
(3)用户出现其他严重损害奥林科技及大掌柜商业信誉,或给奥林科技带来经济损失的情形。
7.2 协议终止
(1)因用户违反本协议各项条款,奥林科技有权立即终止用户在“掌柜互联”中的全部功能,并要求用户承担受损方的全部损失、费用。
(2)协议终止后,本协议包括保密条款、争议解决条款等独立条款仍然约束各方。协议终止后涉及费用结算、赔偿等事宜的,在协议终止后各方仍应根据协议约定履行相应的义务。
八、违约责任
8.1 本协议任何一方违约,守约方均有权要求对方停止违约行为并承担包括赔偿经济损失在内的违约责任。
九、服务赔偿条款
9.1 赔偿范围
因奥林科技设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户无法正常使用“掌柜互联”,大掌柜将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:
(1)奥林科技预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;
(2)任何奥林科技大掌柜平台所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;
(3)用户的信息设备、应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;
(4)用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;
(5)用户的其他应用程序或安装活动所引起的;
(6)用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的;
(7)不可抗力以及意外事件引起的;
(8)其他非奥林科技原因所造成的不可用。
9.2 赔偿方案
(1) 奥林科技按提供2倍不可用时间的“掌柜互联”向用户进行赔偿。即,属于前款赔偿范围的不可用时间为2日的,用户在服务期限届满后,可额外享有4日的服务期。不可用时间不满1日的,按1日计算。
(2) 除第9.2(1)条的赔偿外,奥林科技不对用户承担其他任何的直接的、间接的或附带的损失。
十、不可抗力
10.1 如果本协议中的任何一方由于不可抗力影响本协议的执行时,在双方协定下,服务期限按事故所影响的时间相应延长。任何一方都不能就由此产生的损失提出索赔。如果双方不能就上述事宜经友好协商达成一致意见,任何一方都可以按争议解决条款诉至法院解决。
10.2 受不可抗力影响一方应立即以上述传真或电子邮件方式通知另一方(奥林科技作为平台方也可以通过平台公告方式通知),并在不可抗力事故发生后14个工作日之内以上述通知方式将有关当局出具的证明文件提交另一方进行查验和确认。
十一、通知
11.1 与本协议预期事项相关的任何通知应采用书面形式并通过电子邮件、传真、商业快递、挂号信件、亲自送达等形式送至相关方的地址、传真号码或电子邮箱。用户联系方式以《业务受理单》中所填的联络信息为准。联络信息变更的,应在10个工作日内告知相对方。
11.2 通知应当在被收到时视为送达。如果通知是在正常营业时间(从工作日的上午9:30至下午17:30)以外的时间交送的,其应视为在下一工作日开始的时间被收到。
11.3 作为通知送达的证据,若该送达是以商业快递、挂号信件、亲自送达方式进行的,由通知方通知地址出具的收据或签收记录应当被视为送达的充分证据;若是以传真发至指定号码的方式进行的,发送报告应当被视为送达的充分证据;若是以电子邮件至指定电子邮箱的,电子邮件的发送记录应当被视为送达的充分证据。
十二、争议解决
12.1 如本协议签订及履行过程中所发生的任何争议,甲、乙双方均应本着诚实信用原则友好协商解决。协商不成的,交由大掌柜所在地人民法院管辖。
12.2 本协议涉及纠纷的法律适用,无论实体或程序问题,均应适用于中华人民共和国法律。
十三、定义
13.1 “互联”:指用户可通过“掌柜互联”导入互联伙伴的运价数据,并实现运价实时更新、运价搜索与运价维护。
13.2 “互联伙伴”:指同意与用户实现运价互联的用户同行业企业。
奥林科技用户服务协议
本协议是您(自然人或公司,简称“用户”)与奥林科技(中国)有限公司(简称“奥林科技”)之间就在线服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本服务协议,您点击“已阅读并同意此协议”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的生效法律文件。
第1条 本平台服务条款的确认和接纳
1.1本平台的各项电子服务的所有权和运作权以及相关软件归奥林科技所有。用户同意所有服务协议条款并完成注册程序,才能成为奥林科技的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。
1.2用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受奥林科技大掌柜国际物流云平台提供的服务、下单购物、查询相关信息等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
1.3奥林科技保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
第2条 本平台服务
2.1奥林科技通过互联网依法为用户提供在线软件及信息服务,用户在完全同意本协议及相关规定的情况下,方有权使用奥林科技提供的相关服务。
2.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
第3条 用户信息
3.1用户应自行诚信提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且奥林科技保留终止用户使用各项服务的权利。
3.2用户在进行信息浏览、购买等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,奥林科技将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,决不会向外界披露用户隐私信息。
3.3用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您有责任即时修改密码,并在以后的使用中,定期修改密码,确保安全。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知我公司并向公安机关报案。
3.4用户同意,奥林科技拥有通过邮件、短信、电话、软件客户端等形式,向奥林注册、购买服务的用户发送服务状态信息、订单信息、促销活动等告知信息的权利。
3.5用户不得将在奥林科技注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。奥林科技也有权采取拒绝服务、关闭用户账户等措施。
3.6用户同意,奥林科技有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。
3.7用户同意,使用在奥林科技注册的账号、密码登录第三方平台或服务时,除遵守奥林科技用户协议外,还需受第三方平台或服务相关协议、规则、制度的约束,并严格遵守;奥林科技只是为用户提供登录便利,不妨碍用户与第三方平台和服务提供主体之间责、权、利等关系的建立。
第4条 用户依法言行义务
本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(3)不得干扰、侵入、攻击奥林科技包括本平台在内的服务以及平台上承载的第三方平台和服务的正常运转,不得通过软件自动查询搜索或下载这些平台和服务上任何信息;
(4)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;
(5)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(6)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(7)不得利用在奥林科技注册的账户进行我公司禁止的牟利性经营活动;
(8)不得以损害大掌柜平台系统安全的方式使用数据与信息,包括但不限于以插件、植入程序以及使用自动化工具等任何形式软件进行浏览、复制、下载数据与信息、数据采集、模拟请求等行为。上述损害乙方平台安全的行为,被视为恶意及不正当行为。
上述恶意及不正当行为一旦出现,奥林科技有权提出警告、责令您立即停止不当行为、消除影响,并视您的行为情节与损害后果严重程度进一步暂停服务,注销会员资格,停止奥林所有服务,并要求您赔偿由此造成奥林科技的全部经济损失。
(9)如果用户您利用本平台服务建立自己对内或对外的在线平台包括但不限于运价通、订舱通、货代操作系统等,并开出使用账号给您的员工或客户,您必须确保您的员工或客户在使用该平台上的服务时,遵守本第4条所有相关规定和义务。否则视为用户您违反本第4条相关规定和义务。
用户应不时关注并遵守奥林科技不时公布或修改的各类合法规则和规定。
奥林科技保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
若用户未遵守以上规定的,奥林科技有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。因用户违反上述依法言行义务,对奥林科技造成直接或间接损失,包括但不限于服务器被封、平台服务中断或关闭、有损奥林科技商誉等,奥林科技有权向用户进行索赔。
第5条 在线服务信息
奥林科技提供的在线服务价格、数量等在线服务信息以及各项免费服务随时都有可能发生变动,奥林科技不另作特别通知。由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,奥林科技相关服务网站的网页显示信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;为表述便利,商品和服务简称为“服务”。
第6条 业务受理单
6.1在您购买服务向奥林科技递交业务受理单时,请您仔细确认所购服务的名称、价格、数量、服务起止时间、联系人、联系电话、联系邮箱等重要信息是否准确。一旦提交后,奥林科技视为用户的真实意思表示,用户需为此承担相应的合同责任及其他法律责任。
6.2除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本平台上销售方展示的服务和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的服务数量、价款及支付方式、联系方式、联系地址(合同履行地点)等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向奥林科技发出的合同要约;奥林科技收到您的订单信息后,只有在奥林科技将您在订单中订购的服务开通时( 以您收到服务开通通知时)方视为您与奥林科技之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种服务并且奥林科技只给您开通部分服务时,您与奥林科技之间仅就实际直接向您开通的服务建立了合同关系;只有在奥林科技实际直接向您开通了订单中订购的其他服务时,您和奥林科技之间就订单中该其他已实际直接向您开通的服务才成立合同关系。您可以随时登录您在奥林科技注册的账户,查询您的订单状态。您将根据成立且生效的订单享有相应服务及履行相应义务。
第7条 所有权及知识产权条款
奥林科技完全拥有所有在线管理软件系统的全部知识产权,用户签署本协议后并不享有产品的所有权,只在本协议规定的范围内有使用权。奥林科技的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于奥林科技(中国)有限公司的商标,未经授权不能使用。
用户完全拥有在使用在线服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,奥林科技除统计分析目的以外,不得无正当理由使用用户的数据。奥林科技对统计分析的结果享有所有权和使用的权利。
第8条 责任限制及不承诺担保
除非另有明确的书面说明,奥林科技平台、网站及其所包含的或以其它方式通过奥林科技服务网站提供给您的全部信息、内容、产品和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
除非另有明确的书面说明,奥林科技不对平台、网站的运营及其包含在其上的(包括用户以及用户您的员工和客户发布、产生或提供的)信息、内容、产品、服务,或发生的交易作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外),用户或用户您的员工和客户享有对运价信息等数据合理性及商业风险享有自主判断权利。
如因不可抗力或其它无法控制的原因使奥林科技在线服务系统崩溃或无法正常使用的,奥林科技将免除法律责任,但奥林科技会合理地尽力协助处理善后事宜。
第9条 协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及网站运营需要,奥林科技有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在本平台上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及服务公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受奥林科技网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用奥林科技提供的服务的,即视为同意更新后的协议。奥林科技建议您在注册之前阅读本协议及相关的公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第10条 法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。 如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。 如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以浙江省宁波市鄞州区人民法院为一审管辖法院;如级别管辖超出鄞州区人民法院管辖范围的,则以宁波市中级人民法院为一审管辖法院。
第11条 其他
11.1本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,视为奥林科技已做重点提示,请用户着重阅读,不得再行提出无效等异议。
11.2您点击本协议上方的“同意以下协议,提交注册”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。